Guides
Playbooks du kan følge trin for trin
Hver guide er researchet mod primærkilder (NN/g, Baymard, W3C/WAI m.fl.) og skrevet som en konkret fremgangsmåde.
Sådan laver du en brugertest
Trin-for-trin-guide til at planlægge, facilitere, analysere og rapportere en kvalitativ brugertest, så resultaterne fører til konkrete forbedringer.
Webtilgængelighed & WCAG 2.1 AA: sådan kommer du i gang
Praktisk guide til at gøre et website tilgængeligt på WCAG 2.1 niveau AA: forstå kravene, ret de mest almindelige fejl, test med tastatur og skærmlæser, og udgiv en tilgængelighedserklæring.
Formulardesign der konverterer
Evidensbaseret guide til formularer folk faktisk udfylder: færre felter, én kolonne, labels over feltet, inline-validering på det rigtige tidspunkt og fejlmeddelelser der hjælper.
UX writing & mikrocopy: sådan skriver du tekst der hjælper
Principbaseret guide til mikrocopy og UX writing: skriv til opgaven, brug klarsprog, lav præcise CTA-tekster og hjælpsomme fejlmeddelelser. Guiden bygger på NN/g's research i, hvordan folk læser på nettet.
Den komplette guide til UX-design
Det store overblik over UX-design: hvad det er, forskellen på UX, UI og usability, principperne bag godt design og hvordan en typisk designproces forløber fra problem til lancering.
Den komplette guide til brugerresearch
Vælg den researchmetode, der passer til det spørgsmål, du stiller. Guiden forklarer de tre dimensioner (attitudinal/behavioral, kvalitativ/kvantitativ, kontekst), de mest brugte metoder og hvor mange deltagere du har brug for.
Landing page-optimering
Sådan strukturerer du en landingsside, der konverterer: message match, det vigtigste øverst, skanbar tekst, en klar værdiproposition og et præcist call-to-action, baseret på eyetracking- og adfærdsresearch.
Sådan forbedrer du konverteringsraten
Et målbart framework til at finde og fikse frafald i din funnel: mål hvor folk falder fra, forstå hvorfor med kvalitativ research, prioritér efter effekt, og test ændringerne ordentligt med A/B-test.
Mobil UX best practices
Design til tommelen: rigtige touch-mål (44 pt / 48 dp / WCAG 24-44 px), tommelfingerzoner, mobil navigation der ikke gemmer det vigtige væk, og hvorfor responsivt design slår separate mobilsider.
Website UX-tjekliste: det vigtigste før du lancerer
En praktisk før-launch-tjekliste, der samler de vigtigste UX-tjek på tværs af usability, hastighed, tilgængelighed, mobil, tillid og konvertering, med links videre til de dybe guides.